개인정보처리방침
아이해봄발달센터 개인정보처리방침
본 방침은 아이해봄발달센터 웹사이트와 온라인 상담 서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보의 기준을 안내합니다.
시행일2026. 10. 20.
01
수집하는 개인정보
아이해봄발달센터는 온라인 상담을 접수하고 연락드리는 데 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 회원가입이나 로그인 기능은 제공하지 않습니다.
- 필수 정보: 연락처, 아이 이름 또는 별칭, 아이 연령
- 선택 정보: 보호자 호칭, 이메일 주소, 상담 희망 영역, 상담 내용
- 방문 통계: 개인을 직접 식별하지 않는 익명 방문자 ID, 방문 페이지, 클릭 정보 및 유입 경로
02
개인정보의 이용 목적
수집한 정보는 다음 목적에 필요한 범위에서만 이용합니다.
- 상담 문의 확인과 연락, 상담 일정 안내
- 센터 프로그램과 운영에 관한 안내
- 익명 방문 통계를 통한 웹사이트 이용 현황 및 사용성 개선
- 법령이나 관계 기관의 요청에 따른 대응
03
보유 및 이용 기간
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되거나 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
- 상담 문의: 상담 처리와 후속 안내에 필요한 기간 동안 보관한 뒤 파기
- 방문 통계: 통계와 장애 대응에 필요한 기간 동안만 보관한 뒤 파기
04
제3자 제공 및 처리 위탁
아이해봄발달센터는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.
- 서비스 운영을 위해 클라우드 데이터베이스를 이용할 수 있습니다.
- 위탁이 발생하는 경우 위탁 업체와 업무 범위, 보호 조치를 공개하고 관리합니다.
- 아이 관련 정보는 상담 안내 목적 외에 사용하지 않습니다.
05
이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 센터 연락처로 접수하며, 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
- 상담 신청 정보의 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.
- 삭제 요청 시 상담 처리와 후속 연락이 어려워질 수 있습니다.
- 법정대리인의 요청이 필요한 경우 관계를 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.
06
안전성 확보 조치
아이해봄발달센터는 개인정보 보호를 위해 상담 정보에 대한 접근 권한을 제한하고 안전하게 관리합니다.
- 상담 정보는 상담 처리에 필요한 담당자만 확인합니다.
- 방문 통계는 개인을 직접 식별하지 않는 방식으로 운영합니다.
- 개인정보가 포함된 자료는 공개 페이지에 노출하지 않습니다.
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개인정보 관련 문의
개인정보 열람·정정·삭제 또는 처리 정지 요청은 센터로 연락해 주세요.
032-721-7370평일 10:00–20:00 · 토요일 10:00–15:00